Asiakaslähtöisyys

Asiakastyytyväisyys
Pitkäjänteinen yhteistyö

Laatu

Rakenna aina kuin rakentaisit itsellesi
Erottuminen muista laadullisesti

Avoimuus

Avoin kommunikointi/vuoropuhelu tilaajien ja käyttäjien kanssa

Luotettavuus

Sovituista asioista kiinni pitäminen ja aikataulussa pysymyminen